22
sep
sep
Omnichannel vs Multichannel: Wat is de beste aanpak voor e-commerce retailers?
In het tijdperk van digitale transformatie moeten e-commerce retailers strategieën aannemen die de klantbetrokkenheid vergroten, de operationele efficiëntie verbeteren en de verkoop stimuleren. Twee dominante benaderingen -omnichannel en multichannel- bieden verschillende paden om deze doelen te bereiken. Hoewel beide...